2014年2月13日收到當天發(fā)現(xiàn)手機外屏右上方翹起，聯(lián)通讓我到當?shù)匾惶O果手機售后去辦理， 13日到蘋果售后辦理換機，16日蘋果售后答復：外觀問題不給換。 就這樣嚴重的硬件質(zhì)量問竟說是外觀問題……