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【投訴】“雷神筆記本電腦”商家標(biāo)錯顯存 消費者質(zhì)疑其虛假宣傳

2023-06-27   山東省   整理/然然   點擊:

  2023年5月30日,山東省濱州市的李先生通過電商平臺購買了一臺“山東云森科技發(fā)展有限公司”生產(chǎn)的雷神筆記本電腦,型號為雷神911Plus-i5-4050,購機金額為6979元。

  李先生稱,在購買筆記本電腦后發(fā)現(xiàn),詳情頁描述與實際描述不符合。根據(jù)商家詳情描述,4050顯卡的顯存詳情頁是8G顯存,而實際上僅有6G。李先生在與商家的溝通中,對方也承認(rèn)產(chǎn)品顯卡顯存確實為6G,是商家誤寫成了8G。

  李先生認(rèn)為,該商家違反了《 中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條、《中華人民共和國廣告法》 第三條規(guī)定、第四條規(guī)定。商家標(biāo)錯顯存屬于商家問題,不應(yīng)該由消費者進(jìn)行買單。

  李先生的訴求是“山東云森科技發(fā)展有限公司”對李先生進(jìn)行定額補償處理。

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