1.2018年7月31日下午5點(diǎn)本人到達(dá)晉中鶯華醫(yī)療美容醫(yī)院做了面部，雙下巴，腰腹吸脂術(shù)，付款9000元定金，第二天繳納全款共計(jì)一萬(wàn)八千元，對(duì)方?jīng)]有出具發(fā)票，出具了收據(jù)兩張。

2.2018年8月17日，術(shù)后17天沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初面診時(shí)說(shuō)的效果。

3.2018年8月17日，我聯(lián)系了醫(yī)院徐姓主管，承諾一個(gè)星期內(nèi)解決，告知“我們仔細(xì)的看了術(shù)前術(shù)后效果，其實(shí)還是有點(diǎn)效果的，可能是我們術(shù)前沒(méi)有詳細(xì)和你溝通清楚”這樣一直扯皮，我不能認(rèn)可。

4.原因如下：

1.醫(yī)院具有欺詐性質(zhì)，抽脂術(shù)應(yīng)該在術(shù)前給患者計(jì)量可抽取量，并且術(shù)后給患者看抽出多少，直到幾天后我再三追問(wèn)下，才問(wèn)出只抽出200毫升。我第一天下午五點(diǎn)面診時(shí)，張醫(yī)生給我在腹部劃出8個(gè)部位，期間黃院長(zhǎng)只出現(xiàn)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)我說(shuō)你們這里比太原市某醫(yī)院貴時(shí)，徐姓主管說(shuō)我們醫(yī)院成立兩年多，很多設(shè)備都是新的，院長(zhǎng)技術(shù)也好，能保證你術(shù)中疼痛感不是很明顯，太原某醫(yī)院已經(jīng)開了十多年了，設(shè)備老化了等等。急著催促我交定金，我再三表示考慮考慮，最后給我優(yōu)惠的價(jià)格，說(shuō)如果今天不交定金明天來(lái)就沒(méi)有這個(gè)價(jià)了，然后抽血化驗(yàn)，結(jié)果還沒(méi)出就交了錢，并且告知第二天中午兩點(diǎn)手術(shù)。第二天我再來(lái)的時(shí)候，臨近手術(shù)室，黃院長(zhǎng)才跟我說(shuō)了只能抽出我的皮下脂肪，內(nèi)臟脂肪抽不出來(lái)，因?yàn)槲也皇菍W(xué)醫(yī)的，所以我也不懂如何區(qū)分，只知道他們給我說(shuō)的就是腰腹吸脂能去除大肚子和雙下巴。術(shù)后黃院長(zhǎng)跟我說(shuō)他抽的比較保守，可能看不出什么變化。現(xiàn)在術(shù)后基本沒(méi)多大效果，再找他們就再三推辭說(shuō)我的脂肪是內(nèi)臟脂肪他們抽不了，或者其實(shí)還是有點(diǎn)變化的，這些話如果放在術(shù)前和我說(shuō)清楚，現(xiàn)在就不會(huì)有這個(gè)麻煩事，因此我認(rèn)為醫(yī)院侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，醫(yī)院有義務(wù)在術(shù)前計(jì)量我的抽脂量，以及告知我術(shù)后可能沒(méi)多大變化，這樣我肯定不會(huì)找他們?nèi)プ鲞@個(gè)手術(shù)，我認(rèn)為醫(yī)院有過(guò)度治療行為。

2.醫(yī)院虛假宣傳，我發(fā)短信問(wèn)徐主管醫(yī)療執(zhí)照全稱是什么，他只告我他們是正規(guī)醫(yī)院。今天我去面談的時(shí)候，我又問(wèn)他，你們醫(yī)院是醫(yī)院還是門診部，他說(shuō)是門診部。醫(yī)院官網(wǎng)上寫著也是醫(yī)院，微信宣傳視頻也是晉中鶯華整形醫(yī)院，宣傳圖出現(xiàn)了武林外傳里佟掌柜和謝娜假照片對(duì)比，所宣傳專家也沒(méi)見到幾個(gè)，真正手術(shù)的只見到黃院長(zhǎng)一個(gè)醫(yī)生。我認(rèn)為晉中鶯華醫(yī)療美容門診部虛假宣傳誤導(dǎo)顧客，醫(yī)院和門診部在專家資質(zhì)，規(guī)模等方面有著硬性標(biāo)準(zhǔn)，他們宣傳成醫(yī)院等行為對(duì)我造成誤導(dǎo)消費(fèi)，如果一開始知道是門診部，我也不會(huì)在這里做這個(gè)手術(shù)。

3.申請(qǐng)退還手術(shù)費(fèi)。