親友于2011年12月8號(hào)發(fā)快遞至南京，十二月九號(hào)早晨已經(jīng)抵達(dá)南京韻達(dá)公司。因此物品10日有急用，電話聯(lián)系希望其盡快從南京韻達(dá)本部發(fā)貨至南郵，工作人員口頭答應(yīng)，卻再三推遲，最后說晚上六點(diǎn)之后會(huì)送貨。到晚上六點(diǎn)，卻告知我無(wú)法送貨。后電話詢問，其服務(wù)態(tài)度極差，問起不送貨理由，對(duì)面回答，沒有理由。其態(tài)度令人發(fā)指。其貨物無(wú)法按時(shí)送到已導(dǎo)致我明日火車誤點(diǎn)。改變了我一系列的活動(dòng)。造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。我希望有關(guān)方面能重視這家不守信用的企業(yè)。發(fā)貨的時(shí)候親友已問是否可以送到。我得到是明確的答復(fù)，可以，現(xiàn)在這樣真是和承諾的大相徑庭。如果他們不能即時(shí)送到，我根本不會(huì)選擇這家公司送貨。我感覺我受到了嚴(yán)重的欺騙，這種欺騙可能會(huì)給我?guī)��?lái)更大的損失。我要求韻達(dá)公司道歉。即時(shí)將貨物送到。賠償我的損失。