1、小米手機(jī)2，100%電量用WIFI看了1小時(shí)43分鐘的電影，就變成了25%電量，官網(wǎng)解釋說(shuō)，1.電池不給力的因素?zé)o外乎兩點(diǎn)：1.電池充放電次數(shù)接近極限；2.電池電量并不是你看到的100%的充足了，需要涓流充電。 我的解釋1，手機(jī)剛買的，2013年2月下單，2月底收到，用了不到一個(gè)月，不可能到極限，如果到了極限，那我無(wú)話可說(shuō)，2，手機(jī)沒玩12點(diǎn)左右開始充電，到第二天早上8點(diǎn)左右，8個(gè)小時(shí)，你說(shuō)的涓流充電，應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到 2，手機(jī)發(fā)熱發(fā)燙，你們那個(gè)石墨技術(shù)是干嘛的，用來(lái)說(shuō)說(shuō)的 官網(wǎng)論壇解釋：手機(jī)發(fā)熱是正常現(xiàn)象，只要是在正常的范圍內(nèi)都不是問(wèn)題。 3、軟件自動(dòng)閃退 官網(wǎng)論壇解釋：軟件閃退的原因多數(shù)是軟件不兼容引起的，也可能是系統(tǒng)存在合理性的BUG，建議更新MIUI為最新版或者升級(jí)軟件 我的解釋：使用的是最新版MIUI穩(wěn)定版JLB12.0系統(tǒng)，你說(shuō)不兼容，我使用的是騰訊視頻，QQ影音等騰訊軟件，看你們的小米手機(jī)，安裝軟件的時(shí)候不都是騰訊提供技術(shù)支持嗎？？軟件全部都是應(yīng)用商品下載，如果是騰訊的問(wèn)題，我無(wú)話可說(shuō) 4、客服叫我備份，三清數(shù)據(jù)，我照做了，備份的時(shí)候用的是系統(tǒng)自帶的，全部都打勾了的，結(jié)果我的很多個(gè)人數(shù)據(jù)全部沒有回復(fù)，這樣的手機(jī)，以后還敢用嗎？？？？？？？？ 官網(wǎng)解釋：.備份的時(shí)候請(qǐng)勾選需要備份的數(shù)據(jù) 我的解釋：備份的時(shí)候，能勾選的，全部勾選，照樣丟，可恨的是，客服夜雨給我說(shuō)，可以全部恢復(fù)，結(jié)果呢，個(gè)人數(shù)據(jù)丟了三分之一，游戲里面的數(shù)據(jù)全部丟 5、投訴三位在線客服 第一個(gè)，夜雨 第二個(gè)，小曼 第三個(gè)，小黃 客服服務(wù)態(tài)度極差，問(wèn)什么都一套官腔打出來(lái)，最后干脆直接不回答我，就等兌換關(guān)閉，這就是小米的售后 投訴客服人員，他們互相包庇，這個(gè)說(shuō)客服說(shuō)的都是正確的，那個(gè)說(shuō)不能通知我結(jié)果，不能通知我怎么知道你們處理了沒啊，一直說(shuō)廢話，叫我放心，我能放心我還來(lái)問(wèn)那么多嗎？ 以上5點(diǎn)問(wèn)題，官網(wǎng)給的解釋，我沒有一個(gè)可以接受的，我來(lái)此投訴的目的，是希望通過(guò)315，曝光小米手機(jī)問(wèn)題，曝光小米售后，小米，真的碉堡了，我腦殘去買了他，我個(gè)人數(shù)據(jù)丟失，還弄了一肚子氣，嚴(yán)重影響我的生活和工作，最后說(shuō)一句：小米手機(jī)，垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī) 現(xiàn)在有出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，我在兩中情況下，打電話，別人聽不見我說(shuō)什么，第一種，躺在床上的時(shí)候打電話，第二種，我斜著腦袋用肩膀夾著手機(jī)，因?yàn)橐�騰出2只手來(lái)做其他事情，這2種情況下，打電話，別人聽不見我說(shuō)的話，為什么 前提是，我在市區(qū)，信號(hào)完全有，只要一做起來(lái)，或是站起來(lái)，就能聽見，手機(jī)系統(tǒng)是JLB12.0，最新版的MIUI穩(wěn)定版，下載的軟件全部都是系統(tǒng)自帶的應(yīng)用商品里面下載的，別給我說(shuō)不兼容的什么，扯談