領(lǐng)導(dǎo)你好，本人從昨天從臺(tái)州定了一批電腦，發(fā)的是德邦物流，運(yùn)單號(hào)是76769603，昨天定的貨是22臺(tái)全新華碩筆記本及22套的電腦包，筆記本分三大箱包裝，電腦包分倆大箱包裝，總計(jì)5箱，都是原包裝加外箱在包裝的，包裝覺對(duì)的一流，因?yàn)槭堑礁犊畹�，昨天德邦的收件人收走時(shí)貨時(shí)沒有提前告知說要打木架，今天查詢得知：重量是128公斤，體積是0.92.運(yùn)費(fèi)是232元，保價(jià)費(fèi)是160元，包裝費(fèi)是244元，附加費(fèi)是4元，服條費(fèi)是2元，總計(jì)是697元，在多出個(gè)244元的包裝費(fèi)，本人經(jīng)常走德邦定筆記本電腦，從上海，杭州，及外地多次發(fā)過來電腦時(shí)從來沒有過包裝費(fèi)的，現(xiàn)在突然多了244元的包裝了。也是第一次知道有包裝費(fèi)的，最主要是發(fā)貨方及收貨方都沒有要求要從新打包的。發(fā)5箱貨去掉費(fèi)用697元，本來就是想省運(yùn)費(fèi)的，要不然還發(fā)物流干嗎，這個(gè)貨當(dāng)時(shí)也問過順豐了。順豐是100公斤以上是3元一公斤，這些貨總計(jì)是128公斤，發(fā)順豐是128元*3=384元，當(dāng)時(shí)就是以為發(fā)德邦運(yùn)費(fèi)能省點(diǎn)的。這樣算起來比順豐快遞還要高出許多，到貨時(shí)間不說，物流比快遞的運(yùn)費(fèi)還要高，有誰能接受嗎，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就不說了，最主要是沒有提前告知的亂收貨。德邦是服務(wù)最好的物流，順豐是服務(wù)最好的快遞，德邦怎么會(huì)這樣亂收費(fèi)。保價(jià)是發(fā)貨方要求的,我沒話說,包裝費(fèi)沒要求拿到公司是亂加上去的,又保價(jià)又打木架這樣明顯不合理了.希望德邦給個(gè)亂收費(fèi)的解釋.謝謝