2013年2月24號在奧爾多運動戶外專營店買了一款貨號: TL-0007 手電,2013年02月27號東西寄到手上，仔細查看，發(fā)現手電上有多處劃痕,要求更換,我是2013年3月1號寄回，至今尚未收到,可是我的錢已經自動打到對方手上,當時我買的時候是 59 元，現在他們店 促銷,可是東西還是沒寄到我的手上,給他們協商，不愿意以促銷價賣我，嚴重的損害我的利益