我于6月15號(hào)凌晨看到江西電視臺(tái)打的symbit A99智能手機(jī)電視購(gòu)物廣告,外觀超薄寬屏,可當(dāng)電視筆記本試用的手機(jī),尤其是能關(guān)機(jī)也能接電話的特殊功能,就撥打廣告上的電話400-08-86-776,然后在晚上9點(diǎn)多的時(shí)候一個(gè)自稱是叫小司的女性客服人員,又聯(lián)系我,重新對(duì)我作了一翻電視上說(shuō)的那些廣告詞,態(tài)度超好. 并且說(shuō)立馬發(fā)貨,要我收到貨時(shí)加付郵費(fèi)59元,加上手機(jī)一共258元.在6月18號(hào)還是那女服員聯(lián)系我,過(guò)3-5天就能收到.6月20號(hào)上午12點(diǎn)半的時(shí)候手機(jī)在郵政快運(yùn)一個(gè)男人送到我手上,并付給他258元. 我當(dāng)時(shí)沒(méi)有拆開(kāi)包裝盒,直接付錢把手機(jī)拿回去，一看完全不是電視上說(shuō)的那種,外殼是塑料的,屏幕也是好小,聲音調(diào)到最大也是根本難聽(tīng)清,沒(méi)有游戲哪些，觸屏也不行，后蓋也不能蓋上。 全部和電視上上的不一樣，再打客服的電話400-1086-776。 上我要退貨，打電話過(guò)去，哪客服人員說(shuō)根據(jù)三包政策，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)不能退貨，酒拒絕了我。 電視上說(shuō)，這手機(jī)是智能的，可是我拿到之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)卻不是智能的，然后我打電話過(guò)去問(wèn)，哪客服說(shuō)，這個(gè)手機(jī)是智能中的非智能，我想問(wèn)，這個(gè)是什么說(shuō)法。 而且，我還問(wèn)，你們電視山不是說(shuō)，這個(gè)手機(jī)沒(méi)有電池也沒(méi)有接電話嗎，我試了一下，根本就是騙人的。 然后，她們說(shuō)，你要開(kāi)通來(lái)電顯示才可以，我問(wèn)。哪你們這樣就是詐騙了。 廢話那個(gè)手機(jī)開(kāi)來(lái)電顯示不能看號(hào)碼啊。。你當(dāng)我們傻子啊。 而且這個(gè)手機(jī)還是山寨機(jī)，偽劣產(chǎn)品，我都不知道有沒(méi)有通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 拜托你們幫幫忙,不要再讓別的人上這個(gè)當(dāng)受騙了,錢雖小,但明目張膽用電視騙人就是不服氣.希望可以解決一下虛假電視廣告的問(wèn)題.。 我打電話過(guò)去問(wèn)了她們的地址是：江蘇省常熟市興隆九里大街9號(hào) 郵政編碼：215500 客服電話：400-1086-776 那個(gè)女客服：400-1681-199 工號(hào)：A0560