2013年9月23號通過韻達公司從南京寄往宿遷宿遷的紫砂壺，于9月25號到達宿遷，韻達快遞在沒有任何方式聯(lián)系我的情況下放在門衛(wèi)導致我找不到快遞，最后通過多方面尋找在到貨后第6天找到物品，在門衛(wèi)打開物件一套紫砂壺就用普通麻袋簡易包裝，打開麻袋里面的紫砂壺套盒已經(jīng)被壓得破爛，紫砂壺破碎，我通知南京韻達快遞他們推脫給宿遷韻達，宿遷韻達退給總公司，并且態(tài)度語氣不好，總公司聯(lián)系2天打了52個電話沒人接，這件事直接沒人管理，希望315幫幫我解決問題，謝謝。