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海門申通快遞保價(jià)作假且推托責(zé)任不承認(rèn)

投訴主題:海門申通快遞保價(jià)作假且推托責(zé)任不承認(rèn)
投訴目標(biāo):申通快遞 投 訴 人:徐女士
投訴時(shí)間:2013-10-23 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=105226

9月5日從江蘇海門發(fā)了一票快遞過來(收件地址是浙江省湖州市),9月6日顯示簽收,本人和家人并未簽收也沒收到任何催取件電話。晚上找包裹,包裹丟失!這2條應(yīng)該屬于續(xù)假物流和未經(jīng)本人同意違法代簽! 發(fā)件人告知我這個(gè)件是有保價(jià)的,且保價(jià)金額是7500,端端正正大寫在快遞單上(發(fā)件聯(lián)),收了她保價(jià)75元,快遞費(fèi)6元。(申通業(yè)務(wù)員說保價(jià)快遞面單是需要帶回公司填寫的,故發(fā)件人收到發(fā)件聯(lián)是第二天來收件的時(shí)候)可海門申通不承認(rèn)保價(jià),人家敢不承認(rèn)人家肯定有證據(jù)!果然,海門申通提供的該單號結(jié)賬聯(lián)上并未寫有7500保價(jià)和75元保價(jià)費(fèi)等字樣!事情到這里我想各位看客也都明白了。我不知道海門申通快遞是用什么方式和什么膽子做這種事情的!如果不是因?yàn)槲疫@一票丟失了談賠付,發(fā)件人都一直被悶在鼓里!最后我找她要了幾十票保價(jià)的底單,作為證據(jù)來投訴海門申通!顯然!那幾票他們的結(jié)賬聯(lián)上也都是沒有任何保價(jià)信息的! 續(xù)假保價(jià)!白收發(fā)件人幾千塊錢!遇到一件丟失賠付了才被抖出來!希望有關(guān)部門能給我一個(gè)回復(fù)吧!已把相關(guān)附件發(fā)往tousu@315online.com

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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