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【在線投訴】壹米滴答物流運輸中途破損 保價商品卻不予賠付

2022-05-13   江蘇省   整理/昭昭   點擊：次

　　江蘇南京市從女士2022年5月7號通過壹米滴答物流寄出一組價值1650元的陽臺柜，從南京發(fā)往杭州。

　　從女士介紹，陽臺柜交給物流人員時已經用紙箱封裝好，在外部打上了木框。等到貨物運輸中途，到達物流中心時，壹米滴答物流人員致電從女士告知：“物流損壞，再做一套陽臺柜補發(fā)過來。”且對方要求從女士出錢后運回破損貨品。

　　對此，從女士稱，她的商品購買了保價，出現貨品運輸中途破損的情況，壹米滴答物流未就此做出說明，回復從女士的“包丟不包損”，“不然丟掉也可以”的說法讓從女士不滿，她的投訴訴求是要求壹米滴答物流針對破損陽臺柜給予一定的賠付。

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