當(dāng)快遞業(yè)不斷爆倉的時候，我們就窺得國內(nèi)的網(wǎng)購市場是如何火爆了。筆者一個朋友的父母已經(jīng)退休多年，也開始熱衷于網(wǎng)購，幾乎每天都可以收到包裹。而筆者年后去快遞公司取快件的時候（一些快遞公司配送范圍限制，不去筆者所在地），去過多個快遞公司的倉庫，到處都是堆積的滿滿的貨物。這就是現(xiàn)在網(wǎng)購市場的現(xiàn)狀，相信這不過是筆者接觸到冰山一角。在全國市場，網(wǎng)購帶來的市場究竟有多大，相信很多人也都有一個模糊的認(rèn)識。而團(tuán)購是剛剛興起不久的一種模式，很多人原本并沒有打算購買的欲望，但在大幅度的降價刺激下，開始選擇出手。筆者也嘗試過多次團(tuán)購，的確是便宜了，但是在消費(fèi)的過程中往往也并不是選擇自己團(tuán)購的那一部分，花費(fèi)的金額也常常超過預(yù)算。
當(dāng)然這都是好的一方面，其實(shí)無論是網(wǎng)購還是團(tuán)購還有很多的不如意之處。尤其是上當(dāng)受騙的情況出現(xiàn)的時候，人們對網(wǎng)購、團(tuán)購也有了更多的怨言。這恐怕也是據(jù)悉央視今年的315晚會將要問診網(wǎng)購和團(tuán)購市場的原因之一了�？焖倬畤娛降陌l(fā)展自然會滋生大量的亂象，如何規(guī)避這些問題才是關(guān)鍵。據(jù)悉，今年3·15晚會的主題將定位“護(hù)航新消費(fèi)”。晚會中將公布的一些消費(fèi)預(yù)警信息是聚焦在現(xiàn)代生活的新消費(fèi)上，如網(wǎng)購、團(tuán)購、汽車消費(fèi)、房子消費(fèi)等等。其實(shí)關(guān)于團(tuán)購的亂象之前已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)膱蟮溃覀円猜犅劻艘恍�，�?15晚上是不是還能給我們演繹更多的故事，我們不妨拭目以待。
針對這個問題，筆者聯(lián)想到國內(nèi)團(tuán)購市場的一些新的走勢和特征，突然萌生出一種新的想法。那就是Groupon入華的躑躅是不是也在回避315這個敏感時期？國內(nèi)團(tuán)購的幾個主流網(wǎng)站對Groupon入華并不看好，原因一是亂挖人給別人搗亂；二個是抬高廣告資源，又缺乏線下推廣經(jīng)驗(yàn)。但是不可忽略的一個潛在問題是，如果Groupon和騰訊合作之后呢？如果說，中國本土團(tuán)購網(wǎng)站的優(yōu)勢在于對中國傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的商戶更為熟悉。那么，Groupon若和騰訊合作，在業(yè)務(wù)和品牌推廣方面將會占優(yōu)勢。
不過，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站也有自己的看法，他們覺得騰訊只是在純粹的在線上領(lǐng)域很強(qiáng)，線下銷售團(tuán)隊也是短板�？梢灶A(yù)計的是，Groupon和騰訊的合作有流量、資金、品牌等方面的強(qiáng)項(xiàng)，但文化的整合，線下資源的整合等等是需要不斷充實(shí)的。對于小團(tuán)購網(wǎng)站而言，Groupon入華是壓力頗大的。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心1月數(shù)據(jù)顯示，到2010年12月，我國1.3億電子商務(wù)用戶有網(wǎng)銀支付能力，參加團(tuán)購用戶數(shù)達(dá)1875萬人，普及率4.1%。
在火爆的背后，就是客戶對團(tuán)購問題的頻頻曝光。今年情人節(jié)，消費(fèi)者與團(tuán)購網(wǎng)站的糾紛再次爆發(fā)，諸多團(tuán)購網(wǎng)站卷入其中。主要問題在于消費(fèi)者預(yù)訂的鮮花不能按時送到。去年9月，商務(wù)部直屬機(jī)構(gòu)中國國際電子商務(wù)中心針對團(tuán)購行業(yè)推出誠信資質(zhì)認(rèn)證和評級標(biāo)準(zhǔn)，欲設(shè)置門檻約束團(tuán)購市場亂象，但收效甚微。今年的315問診團(tuán)購，會給我們帶來什么改變呢？不可否認(rèn)的是，對于小型團(tuán)購網(wǎng)站而言，這是一次致命的打擊，再加上Groupon入華的步伐加快，2011年的團(tuán)購市場將是小型團(tuán)購網(wǎng)站大面積臥倒的不可回避的歸宿。
