在線投訴：我在“天貓超市”訂購了2桶“魯花花生油”、1條牙膏和一箱“心相印”廚房專用抽紙，該訂單分成了4個(gè)包裹寄出，1月18日下午簽收了3個(gè)包裹，剩下的一個(gè)包裹(詳情：運(yùn)單號(hào)碼：
611133388073507 物流編號(hào)： LBX0329944212125782 物流公司： 丹鳥 客服電話： 400-855-5566)至今未收到。

　　物流顯示(2020-01-26周日13:19:27您的訂單已經(jīng)攔截成功)已被攔截，經(jīng)與天貓客服多次申請(qǐng)退款，天貓的客服每次都說已經(jīng)申請(qǐng)線下處理，每次都說耐心等待，我從1月26日申請(qǐng)到現(xiàn)在都未給予處理。故申請(qǐng)消費(fèi)者投訴平臺(tái)進(jìn)行處理。