您好 我于2013年8月5日通過去哪網(wǎng) 訂購(gòu)了2張春秋航空公司8月8日銀川到上海的機(jī)票（總額1432元），因家中有事，所以于8月6日申請(qǐng)了 退款服務(wù)。但于8月7日被告知 機(jī)票錢1072元不能退，只能退保險(xiǎn)好機(jī)場(chǎng)燃油建設(shè)費(fèi)360元。 因?yàn)槲凑加米罱K的航班資源，針對(duì)春秋航班公司這種特價(jià)機(jī)票全額不退的做法，春秋航空公司明顯存在強(qiáng)行的霸王條約的做法。 而且 通過去哪網(wǎng)前臺(tái)網(wǎng)站界面點(diǎn)擊退票服務(wù)，結(jié)果機(jī)票錢卻一分不退。去哪網(wǎng)與春秋航空公司這種做法有欺騙消費(fèi)者嫌疑。 -------------- 實(shí)際退款：￥360 退票費(fèi)用：￥1072 訂單狀態(tài)：已退款 (退款已于2013年8月7日 10:08:06退出) 訂單號(hào)：htj130806002033316 ------------------------- 張亮 成人 身份證：64012198610140013 LWQOCD 胡曉雯 成人 身份證：64012198611040022 LWQOCD -------- 銀川-上海 2013-08-08 12:30河?xùn)|機(jī)場(chǎng) 2013-08-08 15:15浦東機(jī)場(chǎng)T2 直飛 中國(guó)春秋航空公司 9C8908 ------------------- 鑒于此請(qǐng) 消協(xié) 還消費(fèi)者一個(gè)公道。請(qǐng)將最終處理結(jié)果告知與我，我的聯(lián)系方式是 張亮 15609516220