2.10購買2.24早上長沙至大連的機票 后因為一些情況不能去就在去哪兒網(wǎng)上申請退款 于2.16日下午申請退款 之后網(wǎng)頁上就顯示已操作退款 但是銀行卡號方面仍為收到短信 后來因為卡掉了于3.1號掛失 但在掛失之前仍為到賬 今天拿到到新卡后卡又在銀行查詢了 還是沒有到賬打電話問去哪兒的代理商客服 客服說2.16號就已經(jīng)退款了 但是我并沒有收到 她要我打電話問去哪兒網(wǎng) 總之我現(xiàn)在搞不清楚這筆錢但是去向 銀行方面說一直沒有入賬 希望有關(guān)投訴部門能夠幫助我這筆款項的退回 不能讓去哪兒網(wǎng)就這樣黑了這筆錢 即使卡號變更 錢入不了賬 也應該聯(lián)系客戶吧 不能就這樣吧錢給黑了吧
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
