我在該公司花1999元辦理了名為“百旅會”的會員卡，承諾積分抵扣后享受同團旅游線路最低價。于2018年5月23日以3699元/人下單越南芽莊4晚5日半自助游，積分抵扣后3人實付10491元。（出游時間為7月11日-7月15日）業(yè)務員也承諾是最低價。但是旅行途中得知其他同團人員在該公司僅需1599元/人，5人實付10145元，有聊天記錄和雙方訂單為證。

我的訴求是向我退還本次費用，并賠禮道歉。