濰坊市質(zhì)監(jiān)局副局長張文祥接聽消費(fèi)者的舉報(bào)投訴電話
為及時解決群眾關(guān)注的民生問題，日前，濰坊市質(zhì)監(jiān)局開展了“局長接線日”活動，張文祥副局長親自接聽了數(shù)個消費(fèi)者的舉報(bào)、投訴和咨詢電話，與消費(fèi)者進(jìn)行了互動交流，深受消費(fèi)者歡迎。
據(jù)了解，當(dāng)天上午，濰坊市質(zhì)監(jiān)局張文祥副局長參加了12365“局長接線日”活動，并接聽了消費(fèi)者打入的全部舉報(bào)、投訴和咨詢電話，反映的問題涉及小麥粉、調(diào)味品、叉車、橋式起重機(jī)、皮鞋、電視機(jī)、組織機(jī)構(gòu)代碼等方面。通過12365質(zhì)監(jiān)熱線電話，張文祥副局長與消費(fèi)者進(jìn)行了交流溝通，對每一個接入電話都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答，認(rèn)真記錄消費(fèi)者的需求事項(xiàng)，及時安排相關(guān)部門對每一起舉報(bào)投訴進(jìn)行調(diào)查處理，切實(shí)解決群眾關(guān)注的民生問題。
