近日，一則因敷屈臣氏面膜致顧客死亡的消息引起了消費者的廣泛關(guān)注。記者走訪新區(qū)多家屈臣氏門店發(fā)現(xiàn)，該款面膜已下架，購買過該款面膜的消費者可到門店退貨。
消息稱，福州一位40來歲的金女士，使用屈臣氏“珍珠臻致美白面膜”后全身發(fā)紅，嘴唇發(fā)紫，后來死亡。雖然目前該事件結(jié)果尚未定論，但屈臣氏方面稱，涉事面膜上架前也通過了歐洲第三方機(jī)構(gòu)毒理評估測試和國家第三方機(jī)構(gòu)皮膚斑貼測試。目前已將相關(guān)樣品送往質(zhì)量檢測部門進(jìn)行進(jìn)一步檢測。
昨日記者來到塘沽解放路附近的一家屈臣氏門店，在貨架上看到了屈臣氏的各類面膜，及珍珠臻致美白系列的爽膚水、眼霜等仍在銷售，但唯獨未看到涉事的該款面膜。“沒貨了，現(xiàn)在貨還沒進(jìn)來�！变N售人員說。
屈臣氏客服人員告訴記者，全國范圍內(nèi)這款屈臣氏珍珠臻致美白面膜已經(jīng)下架�！半m然目前沒有任何證據(jù)證明這位消費者的死亡與使用這款屈臣氏面膜有關(guān)，但出于對消費者負(fù)責(zé)的考慮，我們已經(jīng)在全國范圍內(nèi)對這款面膜進(jìn)行下架。”
在另一家屈臣氏門店，銷售人員告訴記者，已經(jīng)購買了這款面膜的消費者，只要面膜的最后一層包裝沒有開封或破損，就可以去門店辦理退貨�！坝匈徫镄∑钡脑挘桶凑招∑鄙系膬r格退貨。沒有小票的話就只能按照系統(tǒng)內(nèi)的價格退貨�！保▉碓矗簽I海時報）
