新快報(bào)訊 據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，日前，鐵道部運(yùn)輸局發(fā)布“重要公告”稱(chēng)，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)是銷(xiāo)售火車(chē)票的唯一專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，鐵路部門(mén)沒(méi)有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站開(kāi)展火車(chē)票發(fā)售或代購(gòu)業(yè)務(wù)，售票除了票價(jià)和5元服務(wù)費(fèi)外，不能加收任何其他費(fèi)用。

“12306”是購(gòu)火車(chē)票唯一專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站

此前對(duì)于火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票資質(zhì)放開(kāi)問(wèn)題，鐵道部運(yùn)輸局局長(zhǎng)吳強(qiáng)曾表示，鐵道部已形成傳統(tǒng)的直接面對(duì)購(gòu)票者的售票模式，目前沒(méi)有考慮將購(gòu)票資質(zhì)放開(kāi)到商業(yè)網(wǎng)站。

他說(shuō)，民航系統(tǒng)主要靠商業(yè)網(wǎng)站購(gòu)票，但乘客相對(duì)較少；火車(chē)票春運(yùn)期間可能每天要出票七八百萬(wàn)張，人多、量大，統(tǒng)一購(gòu)票便于監(jiān)管。

目前，購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的主要途徑為火車(chē)站窗口購(gòu)票、代售點(diǎn)購(gòu)票、電話訂票購(gòu)票以及通過(guò)www.12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票。

京東稱(chēng)暫停因出票成功率低

京東商城7日午后發(fā)布《火車(chē)票代購(gòu)業(yè)務(wù)暫停公告》，稱(chēng)“火車(chē)票代購(gòu)在測(cè)試期間出票成功率較低，影響部分客戶體驗(yàn)，決定暫時(shí)停止代購(gòu)業(yè)務(wù)。”

據(jù)悉，其合作方鐵友網(wǎng)具有線下實(shí)體代售點(diǎn)運(yùn)營(yíng)執(zhí)照。事實(shí)上鐵友網(wǎng)此前已在線銷(xiāo)售火車(chē)票兩年，一直未遭到鐵道部叫停。

網(wǎng)上售賣(mài)火車(chē)票已有兩年

事實(shí)上，鐵友網(wǎng)此前已在線銷(xiāo)售火車(chē)票兩年，并在今年3月與攜程旅行網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，這些線上售票行為一直未遭到鐵道部叫停，此番與京東合作卻換來(lái)鐵道部一紙嚴(yán)厲公告，業(yè)內(nèi)分析，這和京東“樹(shù)大招風(fēng)”引發(fā)鐵道部關(guān)注有關(guān)。

而根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，車(chē)票由車(chē)站或鐵路運(yùn)輸企業(yè)設(shè)立的其他售票處所發(fā)售。為了方便旅客，也可委托其他部門(mén)代售車(chē)票。

律師說(shuō)法

代購(gòu)火車(chē)票業(yè)務(wù)合法

律師認(rèn)為鐵道部應(yīng)限制代售點(diǎn)與商業(yè)網(wǎng)站合作

北京市隆安律師事務(wù)所律師楊子洋表示，商業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展代購(gòu)火車(chē)票業(yè)務(wù)而并非是代銷(xiāo)火車(chē)票業(yè)務(wù)，此行為合法。

對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站與有售票資質(zhì)的火車(chē)票代售點(diǎn)合作的行為，楊子洋認(rèn)為，此舉依然合法。但他認(rèn)為鐵道部應(yīng)當(dāng)對(duì)火車(chē)票代售點(diǎn)加以限制。若任由火車(chē)票代售點(diǎn)與商業(yè)網(wǎng)站合作，那么對(duì)火車(chē)票而言無(wú)形中漸漸形成一種壟斷。購(gòu)票人若不從商業(yè)網(wǎng)站代購(gòu)火車(chē)票，而自行到火車(chē)票代售點(diǎn)購(gòu)票的話，有可能無(wú)法購(gòu)得所需火車(chē)票，更為嚴(yán)重的是容易滋生腐敗。