2012年7月8號晚在電視購物東方CJ上訂購了一款周大福的快樂寶寶黃金吊墜。吊墜于7月13號送到，送貨人是東方CJ委托的快遞公司，并非東方CJ 的員工，我示意要先驗貨再付錢，但是快遞不讓，說不付錢就不給驗貨的，而且他們保證的是貨物東西是否齊全，根本不管貨物質量問題，他說有什么問題打東方CJ電話，跟他們無關的，他們只是送貨的！然后我先付了錢，然后驗了貨，一打開就看到吊墜正面有一個很明顯的瑕疵，快遞說，東西收到了，有什么問題打東方CJ電話！就這樣，我收了下來，馬上打了東方CJ 的電話，他們記錄了我的情況，從7月13號開始，到今天7月17號，每次都是用那么幾句話敷衍，先來忽悠我，然后我不被忽悠，就稱和周大福那邊繼續(xù)溝通，反復幾天都是這樣，不給一句爽氣話。 這次的吊墜是一口價的東西，并非是按黃金克數買的，當時就是因為好看才買的。但是我買的快樂寶寶的左邊翅膀尖上很明顯的有一個洞，而且是正面，在翅膀下面，我也接受了。周大福那邊就一直說那是工藝問題 。稱是工藝品的工藝竟然如此粗糙，叫消費者如何接受。再者，我去我所在城市的門店也看了，人家擺出來的吊墜個個精致，試想，如果門店真的放了那么次的東西，還賣的掉嗎？這個擺明利用電視購物來銷售門店無法銷售的瑕疵品！