我于2011年在成都蘇寧華帝專賣店購(gòu)買幾萬元整套華帝廚衛(wèi)產(chǎn)品,其中包括其16升冷凝墻排式熱水器一臺(tái),然而在剛好使用1年后就屢次出現(xiàn)無法點(diǎn)火的E2報(bào)警錯(cuò)誤,雖然前期會(huì)上門維修,但是每次維修后最多不超過一周又出現(xiàn)同樣的問題,有時(shí)甚至上午維修,下午就出問題,后期更是出現(xiàn)E8報(bào)警錯(cuò)誤和嚴(yán)重的煤氣味道,據(jù)了解,使用相同型號(hào)的客戶絕大部分均出現(xiàn)同樣問題 這已經(jīng)是嚴(yán)重的質(zhì)量設(shè)計(jì)缺陷,這不僅嚴(yán)重影響正常生活,而且還有嚴(yán)重的安全隱患,而華帝公司缺拒絕更換產(chǎn)品,最后一次甚至拒絕維修,作為一家知名品牌,而且還是該品牌的金牌VIP客戶,華帝公司這是嚴(yán)重的對(duì)客戶不負(fù)責(zé)的行為,希望政府部分能夠嚴(yán)厲查處!以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)力！