買了5元素的ifive mini2平板電腦，在包換期內(nèi)，機(jī)器出現(xiàn)了無(wú)法充電，鏈接電腦無(wú)反應(yīng)的狀況，找到經(jīng)銷商要求換機(jī)，經(jīng)銷商看完機(jī)器后說(shuō)機(jī)器有輕微劃痕不能二次銷售不給于換貨，除非讓我在買個(gè)新外殼就給我換貨，否則只能做保修，后又和五元素廠家聯(lián)系，說(shuō)如果劃痕影響二次銷售也是不能給予換機(jī)的只能返廠做維修，除非讓我再買個(gè)新外殼，在不影響二次銷售的情況下給我換機(jī)，現(xiàn)投訴深圳5元素科技有限公司對(duì)于“微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定 第十二條 售出后第8日至第15日內(nèi)，微型計(jì)算機(jī)主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)本規(guī)定《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列性能故障時(shí)，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品；同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品停止生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。”執(zhí)行不當(dāng)不給于免費(fèi)換機(jī)進(jìn)行投訴

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