投訴主題：格力空調(diào)無限期拖延安裝
投訴目標(biāo)：格力空調(diào)平頂山萬博店	投 訴 人：常先生
投訴時間：2013-04-24	投訴地區(qū)：河南省
處理結(jié)果：http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=72119

2013年3月13日，在調(diào)格力空調(diào)河南省平頂山市格力萬博店預(yù)訂空調(diào)2太（型號：Q力），定金400元。3月23日再次登記安裝。銷售人員答復(fù)：等用戶電話，24小時安裝。28日，要求安裝時，銷售人員又說：等下周。一周后第二次安裝，銷售人員答復(fù)：再等等。今天銷售人員答復(fù)：廠家沒有生產(chǎn)，不知道什么時間可以安裝。 要求：1、解釋；2、雙倍賠償；3、退貨款。 0

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