本人因搬家要搬移80L熱水器,余4月26日撥打海爾售后辦理移熱水器 27日工作人員因時(shí)間問(wèn)題協(xié)調(diào)到28日,28日下午到家里來(lái)服務(wù),在我要求給予看收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候 上面注明是“60< ≤80” 也就是80升收費(fèi)70塊 但是該工作人員聲稱一般收費(fèi)都是80 我問(wèn)其原有卻說(shuō)不出,到最后該工作人員以沒(méi)有工具為理由幫我卸下熱水器收費(fèi)35以后就不管了,因熱水器水管口是打開(kāi)的,工作人員不堵上,我向其反應(yīng),他以耽誤時(shí)間和沒(méi)有工具為由拒絕堵上.家里總閘是不能打開(kāi)的,以致三天沒(méi)有用水,多次撥打海爾售后反映卻沒(méi)得到解決,望相關(guān)部門幫助處理
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