我在2013年3月19日購(gòu)買blueair 510B空氣凈化器一臺(tái)，產(chǎn)品編碼：KCHN510B1300133。 6月6日一早發(fā)現(xiàn)機(jī)器已自動(dòng)關(guān)閉，無法啟動(dòng)。6月7日致電blueair客服，聯(lián)系經(jīng)銷商后被告知，將機(jī)器送往經(jīng)銷商處是保修范圍內(nèi)，如果上門服務(wù)則收取150元的售后服務(wù)費(fèi)，且僅在周一周五辦公時(shí)間可取送機(jī)器。 投訴： 1、購(gòu)買不到3個(gè)月即損壞，產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)重問題； 2、150元的售后上門服務(wù)費(fèi)，在購(gòu)買時(shí)未被告知，用戶完全不知曉。僅在機(jī)器損壞后才被經(jīng)銷商告知有此項(xiàng)收費(fèi)要求及收費(fèi)金額，但此時(shí)已無法退貨； 3、咨詢其在中國(guó)和其他國(guó)家的服務(wù)是否相同，客服人員完全不知曉其他國(guó)家的售后情況，難道只有中國(guó)人是冤大頭？