本人于2012年8月26日在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)東芝46F155C彩電一臺(tái)，但保修卡還在，現(xiàn)在電視用了短短11個(gè)月出現(xiàn)大面積豎條，質(zhì)量太差無(wú)法使用，屏壞了，現(xiàn)東芝售后以遺失發(fā)票為由拒絕保修，本人提供購(gòu)機(jī)證明或是網(wǎng)上訂單截圖也不行。有保修卡也不保修，要了何用？東芝售后態(tài)度惡劣，令人氣憤。
1、我在蘇寧易購(gòu)上的訂單號(hào)及交易記錄可以證明我的購(gòu)機(jī)時(shí)間。
2、有保修卡
要求東芝按國(guó)家三包條例保修。
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