2011年10月2日在蘇寧電器購(gòu)買(mǎi)三菱重工金羚分體式空調(diào)器（型號(hào)SRKZF36DA）質(zhì)量保證期三年。2013年8月初發(fā)現(xiàn)不制冷報(bào)修，8月9日蘇寧派工上門(mén)維修，當(dāng)場(chǎng)未能修理成功，維修工聲稱(chēng)蘇寧將派人上門(mén)拖機(jī)，之后從8月15日蘇寧派單錯(cuò)誤，8月16日17日18日多次撥打蘇寧全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-836-5365投訴并預(yù)約拖機(jī)返修未果。要求蘇寧不要故意拖延不給保修，盡快給出修理的時(shí)間表，切實(shí)履行讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
