本人于2008年十一月三號(hào)購(gòu)買一臺(tái)新飛冰箱（家電下鄉(xiāng)機(jī)）保修卡標(biāo)注主要部件保修五年。今年八月冰箱開始出問題了，壓縮機(jī)一直工作，但是冷凍跟冷藏似的冷藏直接沒用了。打電話至售后最后轉(zhuǎn)到偃師售后，偃師售后態(tài)度很差，也不給上門檢查，就說上門修不好，非得讓自己給送去我家到偃師四十公里又沒有車怎么送，后來我堅(jiān)持讓他們上門，他又說上門需要上門費(fèi)。我就又打了他們售后總部，對(duì)方回應(yīng)說幫我問問，過了幾天了，一直沒有答復(fù)我。
上門真的需要費(fèi)用嗎？ 請(qǐng)新飛售后盡快給我答復(fù)！
| 【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
