本人在2012年1月3日在蘇寧易購網(wǎng)站上購買 東芝彩電46K100C 一臺,電視機(jī)在2012年10月的時(shí)候就出現(xiàn)無圖像有聲音的毛病,聯(lián)系蘇寧易購和東芝之后,東芝有派維修員在兩周之內(nèi)更換了主板,然后在2013年6月的時(shí)候有出現(xiàn)同樣的毛病,在經(jīng)過一段艱難的協(xié)商之后東芝有派維修員上門更換了電視機(jī)主板,但是同樣的問題又在2013年8月出現(xiàn)了,然后8/10號投訴到蘇寧易購并且報(bào)修東芝總廠,期間我一直打電話給兩家公司,蘇寧期間一直就是忽悠一直說聯(lián)系廠家解決但是都沒有實(shí)質(zhì)性的解決方案,直到二十多天后才有換上新的主板,這次換主板的時(shí)候因?yàn)橹挥幸粋�(gè)老人在家,換完之后才發(fā)現(xiàn) 電視機(jī)連電源指示燈,信號燈等這些東西都沒有了,只剩下一個(gè)個(gè)小孔在那里,電視機(jī)遙控也無法使用,然后9/21又投訴蘇寧易購,蘇寧易購說記錄下來并且會解決,結(jié)果知道現(xiàn)在連電話都不給我同一個(gè),我的手機(jī)之蘇寧投訴熱線都直接不接(不知道是屏蔽了還是怎么了),現(xiàn)在就請?zhí)K寧易購給出合理的解釋和解決方案