| 投訴主題：長虹等離子電視內屏屏裂 廠家推卸責任 | |
| 投訴目標：長虹電視 | 投 訴 人：程先生 |
| 投訴時間：2013-10-05 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=101967 | |
2013年8月23號在五星電器南京浦口中圣路店購買了一臺長虹3D50A3000iD等離子電視，3590元。使用至2013年10月4日下午時，電視突然無法使用，發(fā)出嗡嗡聲，屏幕無顯示。后檢查，發(fā)現屏幕右側有一道由上至下約50cm長度內部裂紋（外屏玻璃完好，內屏破裂）。 后撥打發(fā)票上填寫的售后電話，售后人員上門，看一眼就說人為破壞，不予保修，自費維修的話要2500左右。在網絡上搜索”長虹電視碎屏“發(fā)現這種情況并非個例，實屬廠家為節(jié)約成本減少加工工序引起的內部應力而造成的自然破裂。 這部電視買來連一個半月都沒有，難道這3590塊就要打水漂了嗎？ 望有關部門可以幫助解決問題。
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