2011年11月份，兒子結(jié)婚在蠡縣誠(chéng)信購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)虹家電下鄉(xiāng)PT42638NHDX,因?yàn)榕P室有另外一臺(tái)，所以一直很少打開(kāi)看。
今年7月15日，打開(kāi)后只聽(tīng)見(jiàn)聲音，沒(méi)有了圖像。
打售后電話(huà)被告知：因?yàn)槌鲆荒瓯Ｐ奁冢枰Ц?00多元的維修費(fèi)。無(wú)奈只好答應(yīng)，來(lái)了一名售后，說(shuō)：燒了一個(gè)集成塊，不知道是哪里的原因，如果是顯像管原因就不收費(fèi)了。把電視帶回到他們維修部去了。
之后的兩個(gè)月，一直打電話(huà)催促，但是，一直被推脫，電視一直不給送回來(lái)。打過(guò)全國(guó)同意特服熱線(xiàn)多次：4008111666；打過(guò)蠡縣售后維修部多次：6218615；打過(guò)拉走電視的售后人員電話(huà)多次：13111616950,。
近一個(gè)月給的答復(fù)是：電視去了石家莊，等待配件，他們也沒(méi)辦法。而且也不能給出返回時(shí)間。
總不能長(zhǎng)年累月的修不好吧，我要求廠(chǎng)家解釋?zhuān)薏缓脩?yīng)該給更換。
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