投訴主題:樂視網未按規(guī)則發(fā)貨 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:秦先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區(qū):湖北省 |
處理結果:http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=105704 |
10月22日在樂視的官方網站通過搶購買了一臺s50 3d超級電視,由于樂視自身系統(tǒng)的問題,先付款的一批客戶反而未發(fā)貨。樂視官方說是按照訂單付款順序發(fā)貨,結果,在其官方論壇和眾多官方qq群里了解到大量后下訂單后付款的都發(fā)貨了,我這一單先下單先付款的反而未審核未發(fā)貨,我的心里感到十分的不公平,希望樂視官方正視消費者的合法權益。我們要的是公平,公正的對待。 訂單編號: 1310020436341 狀態(tài): 付款成功 您的訂單我們會在自2013年10月23日起,1周內發(fā)貨完畢(實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響,無法嚴格確保收到貨的時間,請您諒解)
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