本人于2013年10月22日參加樂視電視官網(wǎng)搶購活動，12時整點開搶，本人12時01分03秒成功下單，12時44分52秒成功付款。成功搶購樂視電視s50一臺。商家承諾一周內(nèi)發(fā)貨，且在訂單內(nèi)有說明“的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內(nèi)發(fā)貨完畢”，但今天已過去7天，遲遲不見發(fā)貨。本人于26日致電樂視客服電話被告知一周內(nèi)肯定發(fā)貨。盡管樂視TV對于此次搶購后臺系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致?lián)屬彅?shù)量遠(yuǎn)超原定的10000臺，但這些都是樂視TV的責(zé)任，只發(fā)了一封道歉信而未見實質(zhì)性的解決或賠償，看不到一絲的誠意。希望樂視TV盡快按照銷售承諾來執(zhí)行，盡快安排我的50寸樂視電視發(fā)貨，并補償相應(yīng)經(jīng)濟損失！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
