| 投訴主題：樂視網S50超級電視購買未按承諾發(fā)貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：沈先生 |
| 投訴時間：2013-10-31 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
| 處理結果：http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=106797 | |
10月22日12:00:45本人在樂視網通過搶購購買了超級電視，樂視網承諾現貨搶購模式下搶購到的1萬臺的客戶會在一周內發(fā)貨完畢。但是由于樂視自身系統(tǒng)的問題，造成超賣2.1萬臺、預購8000臺總計3.9萬臺，造成了樂視無貨可發(fā)，樂視網違反了當初購買產品是的承諾！在其論壇和官方QQ群中發(fā)現大量在12:09:19購買的客戶都已經發(fā)貨和相繼收到貨物了，而本人的訂單卻從10月23日一直停留在發(fā)往庫房，未發(fā)貨。請求及時審核 發(fā)貨并作出補償
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