10月22日中午12點，樂視TV原計劃開放1萬臺現(xiàn)貨超級電視S50購買，于9分19秒訂單量達到系統(tǒng)設(shè)定上限后自動關(guān)閉。后經(jīng)核查，由于此次單人購買多臺的占比過高，同時因用戶瞬時訪問量遠超平臺設(shè)計的并發(fā)能力，導致系統(tǒng)異常，出現(xiàn)關(guān)閉時間嚴重延遲等問題。在12點9分19秒之前，現(xiàn)貨模式銷售超過3.1萬臺，遠超1萬臺的現(xiàn)貨備貨量。在之后的預售模式下，當日18點前預定8000多臺，合計銷售近4萬臺。面對如此巨大的生產(chǎn)及發(fā)貨壓力，樂視TV就發(fā)貨周期的調(diào)整做如下說明：
一、1萬臺現(xiàn)貨S50按承諾會在1周內(nèi)發(fā)貨完畢；
二、現(xiàn)貨模式下?lián)屬彸u的約2.1萬臺S50，會在1周后發(fā)貨，4周內(nèi)發(fā)貨完畢；
三、預售模式下22日18點前預定的8000多臺S50會在4周后發(fā)貨，5周內(nèi)發(fā)貨完畢。
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