我之前是開服裝店的，有人上門主動(dòng)安裝POS機(jī)，當(dāng)時(shí)心里不相信沒有合同沒有收據(jù)怕他拿錢跑了，那個(gè)業(yè)務(wù)員拿了上海富友的營業(yè)執(zhí)照和支付寶認(rèn)證的復(fù)印給我們，說不用簽合同是憑機(jī)子退錢的，什么時(shí)候不用了就什么時(shí)候退就可以了，當(dāng)時(shí)說的押金1500推動(dòng)時(shí)候要扣掉300，刷卡費(fèi)率是8毛左右�，F(xiàn)在我店轉(zhuǎn)了要退機(jī)器他就說盡量不要退退的話要多扣200的呢關(guān)于只退1000，我說好吧那我問問我下家要不要，等我再打電話告訴他說我的下家不要機(jī)子他就說我沒有刷卡的小票不好退 退也只能退500元，還說叫我們把機(jī)器寄到上海富友公司說公司會(huì)把錢退給我，我打上海富友客服問過錢是在業(yè)務(wù)員那邊退機(jī)器是和業(yè)務(wù)員交接，現(xiàn)在我再打電話那個(gè)業(yè)務(wù)員直接不接不回，我打了很多次上海富友客服電話說都說會(huì)處理會(huì)給我回復(fù)現(xiàn)在一個(gè)多月了也沒回復(fù)我，我也找不到那個(gè)業(yè)務(wù)員，真是的投訴無門拿他們沒辦法。我現(xiàn)在不管他退多少錢至少要給我盡快處理，不可能他們不處理不回復(fù)就這樣算了。