2月21日在電信集團(tuán)網(wǎng)廳（由山東電信網(wǎng)廳頁面的 機(jī)惠 點擊進(jìn)入）預(yù)購紅米手機(jī)一臺。購買時介紹里第一行紅字寫著2月26日開始陸續(xù)發(fā)貨。我是差不多預(yù)售第一天就買的，應(yīng)該算最早買的了。結(jié)果到今天3.8還沒發(fā)貨，期間查了無數(shù)次訂單發(fā)貨情況，他們網(wǎng)廳訂單查詢頁面一直是訂單審核中狀態(tài)。一度以為是上了釣魚網(wǎng)站被騙了，后來山東網(wǎng)廳客服確認(rèn)是他們電信集團(tuán)網(wǎng)廳的訂單，又讓我去集團(tuán)網(wǎng)廳問。后來打電話問客服，網(wǎng)上問在線客服，解釋是紅米需要返廠維修，所以延遲發(fā)貨。但是根本就沒人通知說會延遲發(fā)貨，購買界面也一直還寫著2月26發(fā)貨，不通知消費者，讓消費者就這么等著，整天著急。而且返廠維修過的產(chǎn)品再賣給消費者，質(zhì)量問題令人擔(dān)憂。根本就沒考慮消費者感受，服務(wù)非常差勁，返廠維修后的手機(jī)還賣給消費者。氣憤。