2013年5月底通過(guò)招商銀行網(wǎng)上商城在迪信通購(gòu)買一款HTC ONE 802W型號(hào)手機(jī)，新機(jī)到手不到一個(gè)月突然不能充電了，聯(lián)系HTC客服，要求到其售后檢測(cè)，后在售后新普友通信設(shè)備有限公司檢測(cè)，工作人員稱是人為的USB浸液導(dǎo)致的不能充電，要求付費(fèi)更換USB，當(dāng)時(shí)問(wèn)他們什么叫人為浸液，工作人員回復(fù)稱可能是可樂(lè)或者其它一些刺激性液體滴入手機(jī)充電口腐蝕USB導(dǎo)致無(wú)法充電，這個(gè)理由是不是太可笑了，手機(jī)入手不到1個(gè)月，花105更換一USB，至2014年3月初手機(jī)又突然無(wú)法充電，聯(lián)系客服，還是要求去售后檢測(cè)，據(jù)我所知，HTC的售后只要去檢測(cè)，基本上全部都是人為，我不明白一個(gè)小小的USB，怎么就幾個(gè)月人為的弄壞一次，為什么別的電話不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢，看到這樣一種說(shuō)法，稱HTC此型號(hào)手機(jī)的USB設(shè)計(jì)天然有問(wèn)題，但是拒絕承認(rèn)。