2013年9月18日在魅族官方網(wǎng)站購買魅族MX2手機一部，使用期間雖然有磕損，但沒大問題。至2014年大年初5，手機在通話中不明原因自動關(guān)機，再也開不開機……之前數(shù)十天內(nèi)沒有磕碰到手機·手機現(xiàn)有損壞均是數(shù)十天前造成，隨即返廠維修。經(jīng)過10幾天維修后花了90元維修費，魅族廠家把手機返還給了我。但是我收到手機以后發(fā)現(xiàn)手機屏幕下方密封不嚴，且HOME鍵失靈·造成手機無法正常使用。而這次維修費高達680元。如果手機不修理將不能使用，廠家也不保證返還給我的手機是否是廢鐵一塊。我的手機在質(zhì)保期內(nèi)·應(yīng)該無條件給我維修。而魅族公司把他們的問題手機給我一修再修·且越修越壞·還推卸責任·隱瞞事實·欺瞞消費者。這種行為太可恥了�。�！ 一、為何第一次返廠無法開機，免費修理中央處理器，而要必須付費90修理耳機附板和USB附板·難道無法開機和耳機和USB有關(guān)系嗎？ 二、為何修改報修說明（第一次返廠檢測說明里的屏幕左上方屏邊磕損字樣刪除后添加在第二次返廠檢測說明里），以及修改第二次返廠初檢報告（3月7日-3月12日的初檢報告是質(zhì)保，免費維修，3月12日當日改為人為·需付費680元） 三、為何第一次送修流程是初檢人為，后付款，然后維修。而第二次的維修流程是先初檢質(zhì)保，后維修5天，然后變?nèi)藶榇�付款。維修這5天都在干什么，人為是你們這5天內(nèi)的人為吧？ 四、為何第一次送修時屏幕右下方?jīng)]有翹屏，維修后寄返，我收件時發(fā)現(xiàn)屏幕右下方翹屏。難道不是你們維修中出的問題嗎？ 五、為何第一次送修時屏幕磕損有提及，并沒提及屏幕右下方翹屏。而把第二次送修所付費的理由填寫為由于上次屏幕人為磕損，導致翹屏。難道左上方輕微磕損會致使右下方嚴重翹屏？就算兩者有聯(lián)系，都翹屏了為什么屏幕只有輕微磕損而不是粉碎·只能所你們貼合技術(shù)不過關(guān)·質(zhì)量沒保證！還是想要推卸責任？ 六、為何第一次送修時屏幕磕損咨詢我是否修理，而第二次必須修理。第一次我拒絕修理原因是輕微磕損猶如米粒，不影響使用和美觀。難道是因為想要隱瞞真相，欺瞞消費，造成二次消費！ 第一次送修日期為2月13，返回時間是2月23。我收件日期2月28·（2月28天大家都知道） 第二次官方收到手機的日期是3月6號直至今日·物流總要有個4-5天時間吧 聯(lián)系他們客服·問了以上問題·得不得到滿意答復·也沒給我合理解釋以及后續(xù)處理 總之一句話，給他們的手機屏幕沒翹屏，而他們給我的手機是翹屏的，無論什么原因，他們都要依法依理依據(jù)，提供免費服務(wù)，確保手機可以正常使用。