京東商城內(nèi)部勾結(jié)貪污我的退款（服務(wù)單號(hào)：120408201） 1.我于2011.8.17購(gòu)買微星主板1塊（3年保修），貨到付款（現(xiàn)金支付） 2.然后2014.3.14出了問(wèn)題，2014.3.15送修當(dāng)?shù)鼐〇|售后，2014-03-19左右說(shuō)因?yàn)榫S修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可以辦理退款，退251元，我同意后他們財(cái)務(wù)開始退款，其中我就在2014.3.20日購(gòu)買了新的主板（也在京東上購(gòu)買），但中間無(wú)任何人和我核實(shí)退款賬號(hào)，直到我自己在京東系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)退款賬戶是交行卡，但我全家人都沒(méi)有交行卡，于是問(wèn)他們客戶情況，期間兩個(gè)所謂的高級(jí)客戶經(jīng)理說(shuō)核實(shí)，我說(shuō)一定要核實(shí)清楚了才能退（我當(dāng)時(shí)認(rèn)為是他們自己的快遞人員用卡刷來(lái)套取現(xiàn)金，這個(gè)事應(yīng)該好查，只要看這張卡是不是當(dāng)天在京東消費(fèi)了多筆訂單就可以查到，不可能套現(xiàn)只套我這1個(gè)吧），但后來(lái)還是沒(méi)人解決，投訴后說(shuō)他們財(cái)務(wù)已退款只能抱歉，居然讓我去銀行查，我怎么能查別人的銀行卡？還說(shuō)再不行就報(bào)警，據(jù)我所知5000元以下是不立案的，他們推卸責(zé)任，內(nèi)部勾結(jié)，貪污我的退款！真是氣人，明明是他們自己的問(wèn)題卻要消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)！