本人在吉林市租個房子辦理中國聯(lián)通寬帶包月業(yè)務(wù) 就辦理一個月就不用了 但今天接到聯(lián)通催繳單位電話說我欠費(fèi)3個月網(wǎng)費(fèi)和滯納金一共270多 去營業(yè)大廳求說法它們說在單子上有提示說到月自動扣錢 那紙上密密麻麻全是字 還那么小 誰能注意 辦理時候前臺工作人員也不說 這畢竟跟錢掛鉤 但找經(jīng)理的解釋是你包月到期沒辦理停機(jī)處理就一直扣錢 我沒享受到我為什么要付錢 為什么沒有人通知我 為什么3個月以后通知？？？我問經(jīng)理經(jīng)理說這是催繳部門的問題 然后我又給催繳部門打電話 它們說只催繳欠費(fèi)3個月以上的用戶 我問那我開始欠費(fèi)那誰催繳 這個單位說是社區(qū)？？？？？ 社區(qū)？？？？社區(qū)是什么？ 我的社區(qū)誰給我打電話 這莫名其妙的霸王條款就這么收取 在我們用戶沒有享受到服務(wù)的情況下 在我們不知情的情況下就“偷偷”的收取這 營業(yè)廳還跟我們說 你這個賬戶在12月1月都在使用 我們是租的房子 這個你們悄悄收取費(fèi)用有關(guān)系么？？我知道誰在用那電腦上網(wǎng) ？？？ 沒人通知 還有最重要的一點 “什么是包月寬帶” 就是用一個月 不用就停 用的話我就自己繳費(fèi) 憑什么它們繼續(xù)扣我們錢？