5月3日1799拍的手機(jī)HTC Desire 816w白色，顯示的是有贈(zèng)品贈(zèng)送,但是在拍的時(shí)候會(huì)告知沒(méi)有贈(zèng)品了,沒(méi)有贈(zèng)品也就算了。 結(jié)果物流5月8日貨才到，剛到貨就看網(wǎng)站上降價(jià)到1699了，還沒(méi)等我用呢，就降價(jià)了. 5月8日在網(wǎng)站進(jìn)行了投訴意見(jiàn),客服給回電話(huà)了,說(shuō)要補(bǔ)償我500易迅積分,但我覺(jué)得這次購(gòu)物都不滿(mǎn)意,如果不能解決的話(huà),也不會(huì)再去購(gòu)物了,就拒絕了500積分的補(bǔ)償,只要求退還我100元就可以，然后客服就讓我等消息，再就一次也沒(méi)有聯(lián)系過(guò)我,也沒(méi)有回饋.一直等到5月11號(hào)現(xiàn)在，一直沒(méi)有消息. 事情本身就不是一百塊錢(qián)的事,而是覺(jué)得我們消費(fèi)者的權(quán)益沒(méi)有得到保障,至少后期的服務(wù)要有合理的跟進(jìn),前期答應(yīng)給500積分,說(shuō)明易迅網(wǎng)也承認(rèn)了自身的錯(cuò)誤,但后期再不給任何解釋也沒(méi)有任何回饋.讓我很難接受. 希望有關(guān)部門(mén)能給予核實(shí).并解決.謝謝!