2014年2月2月13在北京實體店買了一臺華為D2手機，這款手機目前是華為最高端的手機，是4G手機，但買來后，有很多朋友給我打電話打不通，然后告訴我，我就去移動營業(yè)廳辦理了來電提醒業(yè)務，最終發(fā)現(xiàn)了，這個手機確實沒有信號，等有信號的時候會來很多來電提醒，關于這件事，我也去過保定華為售后，在更換了三次新機無效的情況下，現(xiàn)在廠家給出的答復是，這款機器確實4G信號不穩(wěn)定，已經(jīng)在移動公司備案，但對我這臺機器的處理一直沒有得到答復，我不理解，為什么一個廠家生產(chǎn)上的缺失，要讓消費者買單，廠家成產(chǎn)出來的機器本身存在質(zhì)量問題，為什么不能給消費者解決，其實這個問題很好解決，關鍵在于廠家的態(tài)度，既然已經(jīng)承認了，還不給解決，很明顯是店大欺客，華為作為中國軍工產(chǎn)業(yè)，也作為目前國產(chǎn)品牌的高端和領頭羊，希望能給忠實國貨的消費者一個滿意的售后服務�。�！