戴爾臺式機電腦，購買了十天，顯示屏左上角出現(xiàn)黑屏，商家拿回去檢測之后說是人為損壞不予更換維修，可是新電腦買回來用根本沒有任何人為損壞痕跡，如果照商家推斷肯定有磕碰痕跡的，我們也絕不可能自己去把屏幕給按壞，屬于質(zhì)量問題或當時商家自己問題，商家說我們自己摔了碰了，純屬推卸責任。