電信和手機游戲相互勾結(jié)，游戲里到處隱藏收費陷阱，一不小心就會扣費，根本沒遵從國家規(guī)定的短信二次確認流程。打10000號投訴答復(fù)要我管好自己手機，要想不扣費就換個只能打電話發(fā)短信的低級手機，別用智能手機。我要求停止我的手機代收費服務(wù)，禁止進行任何代收費，客服答復(fù)做不到。