5月13日在官方網(wǎng)站下單買了一部手機，5月15日收到手機并發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，5月16日提交退款申請，并在當晚客服電話聯(lián)系，完成退款協(xié)議，當時客服要求要快遞發(fā)票，隔天寄快遞時，快遞員表示發(fā)票要機打，沒辦法在當時給發(fā)票，當即打4001005678跟小米客服聯(lián)系，客服表示，發(fā)票可以不用，只需在面單上寫明快遞金額，但是在5月21日退款完成后，一直沒有收到跟快遞費有關(guān)的信息，5月26日跟小米客服聯(lián)系，此時又說明要發(fā)票，沒發(fā)票不能退，還要工程師確認是質(zhì)量問題才可以退。TMD， 確實質(zhì)量問題還要賴賬這十幾塊錢的快遞運費。PS：附質(zhì)量問題相片，看看這種質(zhì)量問題還需要確認？一開機不用一秒鐘就可以看清楚的問題。明明就是屏幕顯示很明顯的問題。