我于2014年02月04日在京東上購買了華為Ascend P6-T00 3G手機（粉色） TD-SCDMA/GSM,3月、4月期間偶爾出現無服務現象，后來經過對手機進行從新啟動操作，解決相關問題。到五月份手機同樣出現無服務現象，反復重啟手機無效果，后懷疑SIM卡存在問題，到移動公司換了一張SIM卡，手機仍然顯示無服務，5月17日反饋華為客服，并且根據華為客服提供地址沒有找到在丹陽的服務點（經問詢，該服務點已經退網多時），5月25日根據華為自助語音客服提供的鎮(zhèn)江維修點地址，后被證實又是錯誤地址。終于找到鎮(zhèn)江維修點后，服務人員檢測后告知，手機卡槽斷裂，為人為損壞，不能夠享受華為保修服務，我對華為工作人員推卸責任的說法毫不認同，原華為P6所使用的小SIM卡是用在華為榮耀3上面的（也是小卡），開始就安裝過一次，且一直都沒有拆卸，五月份因一直顯示無服務而拆裝了兩三次，后因無效而放棄拆裝，總共拆裝次數不超過5次。出現問題后在網上作相關查詢后發(fā)現，有一部分華為P6用戶出現相同問題。