2014-05-13 在淘寶買了 華為榮耀 3C 聯(lián)通2G版本的手機一部，回來插卡，正常使用，因為是雙卡手機，想插另一個卡，然后調(diào)換卡槽，發(fā)現(xiàn)手機SIM卡被卡主了。拔不出來，后來小心翼翼一點點，還是出來了，但發(fā)現(xiàn)卡槽的針，會卡住sim卡，拔出來以后已經(jīng)有些變形了！當(dāng)時想也不會經(jīng)常拔插，能用就行。這樣用了段時間，在6月13號，因為其他原因，需要換卡，這次又卡住，小心翼翼弄出來，發(fā)現(xiàn)SIM卡槽1針斷了，插卡機子不識別，不能正常使用。我這兩張手機卡，在我的蘋果手機上還是能正常使用的，應(yīng)該不是我卡的問題。我一直用的聯(lián)通3G上網(wǎng)，卡槽2雖然能用，但是不能用3G網(wǎng)。再說有卡槽1的榜樣在前，這手機我哪還敢插插拔拔啊。 售后過程：開始給忻州市忻府區(qū)華為客戶服務(wù)中心暢遠(yuǎn)3A店售后去電咨詢，答復(fù)是不清楚損壞情況，需要見機后確定，不過估計是不保修。 然后我開始給總部電話，說是要寄送維修。好吧我等到寄送維修的地址電話短信發(fā)過來后，我打電話問那邊的售后。結(jié)果說是卡槽針斷不保修。如果華為承認(rèn)他們的sim卡卡槽質(zhì)量就是如此，只能你小心翼翼用2次，那我就可以自己付費維修。 卡槽那個東西就是要使用的，換了兩次卡就壞了，明明就是質(zhì)量有問題，還老說人為損壞推脫不保修。手機換卡是再平常不過的事情了，這樣都能讓卡槽受損，那一定是華為設(shè)計上的缺陷或做工上的質(zhì)量問題了 百度一下，原來有同樣問題的很多。希望能得到公正的解決。。