華為P7手機5.13發(fā)布，第一時間網(wǎng)購一臺，10天后到手，使用15天，后置攝像頭已經(jīng)磨損刮花，拍照模糊不清楚。找售后答復是外觀磨損不在保修范圍。根據(jù)手機保修的條例，如果是材料因素導致的功能損壞應(yīng)該是在保修范圍之內(nèi)的。    故障描述：        手機使用狀況是不貼膜，不帶手機套，直接揣口袋，無跌落。在相同工況的使用條件下，前置攝像頭完好，拍照清晰，后置攝像頭鏡片磨花，拍照模糊。我認為這個是后置鏡頭材料缺陷，容易磨損。    攝像頭拍照現(xiàn)在在智能手機上已經(jīng)是不可缺的功能，現(xiàn)在大家經(jīng)常發(fā)微信微博，經(jīng)常要拍個照片。現(xiàn)在的手機保修條例還是僅僅限于由于材料問題導致通訊問題才是保修范圍，已經(jīng)不再適合智能手機了，立法也要跟上。規(guī)定智能手機廠商保修的范圍。    我也新建了維權(quán)QQ群，收集到底有多少用戶出現(xiàn)這樣的狀況。華為官網(wǎng)花粉論壇上已經(jīng)好幾個類似的狀況。但是官網(wǎng)刪帖禁言，回避這個問題。