投訴華為技術有限公司設計生產的榮耀7手機的NFC功能與說明書功能不符，且在宣傳銷售過程中對其產品的NFC功能夸大誤導消費者購買。本人與2015年11月4日在京東網購得華為榮耀7全網通手機一部，型號PLK-AL10，因之前購買的榮耀6PLUS手機支持NFC功能可以實現對公交卡充值等功能十分方便，因此才會購買其同系列的升級款。在購買前經多方了解比較，確認該手機支持NFC功能，榮耀7的快速指南中也同榮耀6PLUS描述一樣，都明確注明支持NFC功能且并未出現任何如現在官網所稱的NFC僅支持卡模擬，不支持讀卡器、不支持P2P文件傳輸等字樣，但實際使用中發(fā)現榮耀7僅支持卡模擬一種功能，無法同榮耀6PLUS一樣實現NFC數據交換等功能，截止到目前為止，華為官方的任何版本系統(tǒng)刷機包都無法實現對NFC功能的支持，因此投訴華為利用虛假夸大的商品說明宣傳欺詐誤導消費者，強烈要求華為技術有限公司針對以上產品缺陷公開向消費者道歉，并開放NFC等全部功能，如因產品設計問題，無法開放NFC功能，無法符合國家相關標準且無法保證NFC功能正常使用，華為要承擔賠償責任。